ISO 10013:2021 Sistemas de gestión para la calidad- Guía para la Información Documentada
Este documento tiene como propósito actualizas la terminología para alinearla con ISO 9001:2015, esta versión presenta la mejora en la digitalización de la información documentada, además de aplicar medidas de seguridad para resguardar esta información, así como también la automatización de los procesos, ya que, en estos tiempos de modernidad, algunas organizaciones han pasado de plasmar la información en papel a tener la documentación en un dispositivo electrónico.
La documentación del Sistema de Gestión de Calidad esta directamente relacionada con las actividades de la organización por ejemplo con los productos, con los procesos o con requisitos legales, y esta norma nos va a proporcionar las directrices necesarias para desarrollar y mantener esta documentación necesaria para que el SGC sea eficaz, y puede ser adaptado a las diferentes características de la organización y de esta manera poder preservar el conocimiento y las experiencias de la organización, pudiendo generar así valor para apoyar a la mejora.
Fuente: Norma ISO 10013:2021